Наша версия,
2 июня 2025 г.
Банк России запустил сервис для оперативных жалоб о нарушениях прав потребителей  33 просмотра
Центральный банк РФ ввёл в действие новый сервис для оперативного информирования о нарушениях прав, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг.
Такая информация приводится на сайте регулятора.
Как следует из сообщения, теперь любой гражданин может сообщить о недобросовестных действиях банков, микрофинансовых организаций, страховщиков, участников рынка ценных бумаг и коллективных инвестиций, операторов финансовых платформ, просто заполнив специальную форму на сайте ЦБ.
Особенностью нового сервиса является возможность сообщать о нарушениях, даже если они не затрагивают непосредственно заявителя. Это позволяет регулятору получать сигналы о системных проблемах в работе финансовых организаций. Среди типичных ситуаций, о которых можно сообщить: навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита, подмена вкладов другими продуктами, проблемы с оформлением ОСАГО или получением страховых выплат, отсутствие информации об условиях вкладов в банковских отделениях.
Полученные сообщения станут основанием для проведения Банком России контрольных мероприятий, включая проверки и контрольные закупки. В случае подтверждения фактов нарушений регулятор примет надзорные меры в отношении финансовой организации. Итоги таких проверок время от времени будут публиковаться на официальном сайте ЦБ.
Новый сервис дополняет существующие механизмы обратной связи, такие как интернет-приёмная, и предназначен для оперативного выявления проблемных практик на финансовом рынке. Это позволит регулятору быстрее реагировать на нарушения прав потребителей и принимать соответствующие меры воздействия.
Виктория СТЕПАНОВА
 Вся пресса за 2 июня 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Технологии, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
23 сентября 2025 г.
|
|
cbr.ru, 23 сентября 2025 г.
Приказ ЦБ РФ от 23 сентября 2025 года № ОД-2069
|
|
Минск-новости, 23 сентября 2025 г.
В Беларуси обновили правила определения вреда транспорту при ДТП
|
|
СенатИнформ, 23 сентября 2025 г.
Исторические регионы просят решить проблему страхования военных рисков
|
|
Интерфакс, 23 сентября 2025 г.
Страховая компания окажет всю необходимую поддержку пострадавшим в ДТП в Анталье россиянам
|
|
korins.ru, 23 сентября 2025 г.
Запуск реформы авторемонта ОСАГО подорвет бизнес автоюристов на страховании
|
|
НИА Нижний Новгород, 23 сентября 2025 г.
Уренский суд отклонил иск страховой о взыскании ущерба с наследников погибшей
|
|
Аргументы и факты-Оренбург, 23 сентября 2025 г.
В Оренбурге пострадавший от паводка взыскал страховое возмещение
|
|
Финмаркет, 23 сентября 2025 г.
В 1-м полугодии сборы по договорам ОСОПО в России снизились на 0,8%, выплаты выросли на 24,3%
|
|
РИА Новости, 23 сентября 2025 г.
После ДТП в Турции 18 россиян находятся в госпиталях, сообщили в РСТ
|
|
AK&M, 23 сентября 2025 г.
Суд ввел процедуру банкротства экс-руководителя ЮЖУРАЛЖАСО
|
|
Авторадио, 23 сентября 2025 г.
Эксперт: Что можно застраховать от падения дронов
|
|
Агентство Бизнес Новостей, Санкт-Петербург, 23 сентября 2025 г.
Судебный департамент при ВС РФ ищет страховщика для судей на 1,2 млрд рублей
|
|
Сноб, 23 сентября 2025 г.
Румыния получила 5,7 млн евро за украденные артефакты в Нидерландах
|
|
ФедералПресс, 23 сентября 2025 г.
РФ страхует леса: «Гореть от этого меньше не будут»
|
|
Meatinfo.ru, 23 сентября 2025 г.
Новые перспективы агрострахования в России: обсуждение на заседании экспертного совета
|
|
Business FM Кубань, 23 сентября 2025 г.
В Краснодарском крае рекомендовали активнее страховать посевы из-за засухи
|
|
Российская газета, 23 сентября 2025 г.
В Воронеже нашли причины слабого интереса к страхованию садов
|
 Остальные материалы за 23 сентября 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
